Conditions de vente
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Le site est hébergé par Ikoula SAS, 27-29 rue Guilleminot, 75014 Paris, France.
Les prix sont affichés en euros toutes taxes comprises et peuvent inclure des frais de service précisés avant validation. Le paiement s'effectue par carte bancaire via un prestataire agréé, avec authentification renforcée 3-D Secure. La commande est ferme dès l'émission du e-billet.
Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, les billets de spectacle rattachés à une date déterminée échappent au droit de rétractation. Ils ne sont ni repris ni remboursés, sauf si la représentation est annulée par l'organisateur, auquel cas la somme versée est restituée.
Après une réclamation écrite demeurée sans réponse satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur MEDICYS, 73 boulevard de Clichy, 75009 Paris (medicys.fr).
Les contenus du site sont la propriété de Direct Pass, sauf indication contraire, et sont protégés au titre du Code de la propriété intellectuelle. Les présentes conditions sont régies par le droit français ; à défaut d'accord amiable, les tribunaux de Lille sont compétents.